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La semaine dernière, de nombreux sites Web technologiques ont rapporté que Twitter était en pourparlers pour acquérir ZipDial et finaliser sa première acquisition en Inde. Hier, Twitter a annoncé que l'accord avait été finalisé. ZipDial est basé à Bangalore et cette société indienne utilise les appels manqués pour connecter les marques au public.
Les conditions financières n'ont pas été officiellement divulguées, mais il a été signalé que l'acquisition avait eu lieu entre 39 et 40 millions de dollars (environ Rs. 185 crore à Rs. 247). Twitter a déclaré qu'avec l'aide de cette acquisition, ils souhaitaient rendre Twitter plus accessible à différentes parties du monde. La majorité de l'équipe de ZipDial rejoindra Twitter.
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L'idée derrière ZipDial est innovante et unique. La stratégie marketing développée par ZipDial aide les gens à obtenir des informations gratuitement. Comme je l'ai écrit plus tôt, il utilise les appels manqués pour fonctionner. Les gens appellent un numéro dédié pour une entreprise et ils la remettent avant que l'appel ne soit pris, et ils reçoivent des informations sur cette entreprise par SMS ou un appel téléphonique de l'entreprise.
Le marketing par «appel manqué» peut être un futur outil de marketing dans les pays en développement où tout le monde n'a pas les moyens de se payer des plans pour obtenir des informations.