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Comment Google a biaisé ses résultats de recherche pour profiter de services `` particuliers ''

Comment Google a biaisé ses résultats de recherche pour profiter de services `` particuliers ''

Récemment, des personnes travaillant à la Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis n'ont pas divulgué un rapport qui a révélé des détails nouveaux et controversés sur le géant des moteurs de recherche Google et comment il a modifié les résultats de recherche pour montrer les résultats non pertinents et fournir un soutien et favoriser ses propres services..

Il s'agit d'un rapport d'environ 160 pages rédigé par les membres du personnel de la FTC qui ont trouvé un support d'information substantiel sur le fait que Google Inc. faisait la promotion de ses services et rétrogradait ses rivaux en plaçant les résultats de ses propres services au sommet (même s'ils n'étaient pas beaucoup utile).

Prenons un exemple et expliquons comment cela s'est produit et a affecté les entreprises. Le principal concurrent de Google pour la recherche d'entreprises locales a accusé la société Internet de faire baisser ses résultats et de promouvoir ses propres résultats. Un type d'accusation similaire a été fait mentionnant l'incidence d'un classement plus élevé de Google Flights..

Dans ce rapport de l'année 2012, il a été recommandé que Google soit poursuivi pour avoir incorporé des pratiques malsaines dans l'entreprise. À l'époque, la FTC a décidé de ne pas aller de l'avant avec les accusations et a abandonné le procès malgré les preuves..

La nouvelle a éclaté hier jeudi, rapportée d'abord par le Wall Street Journal, et depuis lors, les concurrents de Google ont critiqué la FTC pour ne pas avoir pris les mesures indispensables. Maintenant, ils se dirigent vers l'Europe, qui enquête maintenant sur la question.

Cette publication de documents au Wall Street Journal par la FTC était une erreur. Un porte-parole de la FTC a qualifié la publication de malheureuse et a refusé de commenter davantage la même chose.

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Kent Walker, l'avocat général de Google, a déclaré dans un communiqué en réponse à ces nouvelles avancées:

Après un examen exhaustif de 19 mois, couvrant neuf millions de pages de documents et de nombreuses heures de témoignages, le personnel de la FTC et les cinq commissaires de la FTC ont convenu qu'il n'était pas nécessaire de prendre des mesures sur la façon dont nous classons et affichons les résultats de recherche..

Nous modifions régulièrement nos algorithmes de recherche et apportons plus de 500 changements par an pour aider nos utilisateurs à obtenir les informations qu'ils souhaitent. Nous avons créé une recherche pour les utilisateurs, pas pour les sites Web, et cette orientation a conduit nos améliorations au cours de la dernière décennie.

La FTC a déclaré qu'en 2013, Google a mis à jour son algorithme de recherche au profit des utilisateurs et a commencé à promouvoir les résultats pertinents..

Eh bien, la FTC n'a pas poursuivi Google Inc. pour ses pratiques déloyales et anticoncurrentielles, mais elle a forcé Google à promettre de modifier son algorithme. Le New York Times écrit que Microsoft a qualifié cela d'opportunité manquée "qui était" faible et - franchement - inhabituelle ".

Ce rapport divulgué a également soulevé des questions sur la direction de la FTC et son engagement à promouvoir la neutralité du Net. La recherche sur Internet est l'activité la plus rentable du monde technologique et les moteurs de recherche sont les responsables de la gratuité de l'internet. Même si l'algorithme a été modifié, mais Google a déjà profité de ses services en leur attirant un trafic énorme.

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